Leggi le risposte alle domande più comuni riguardo alle problematiche dei gruppi elettrogeni
Funzionamento
Perché il mio generatore non parte?
Controllare lo stato della batteria, la posizione del rubinetto del carburante, il livello del carburante.
Perché il mio generatore di stand-by non si ferma?
Per le applicazioni stand-by, si prega di verificare la posizione della chiave di avviamento che deve essere impostata su 0 (OFF) poiché i comandi di avvio ed esecuzione provengono dal pannello automatico.
Perché il generatore funziona, ma non da tensione?
Si prega di verificare lo stato dell'interruttore / disgiuntore.
Perché il generatore di stand-by si avvia bene ma si ferma dopo pochi secondi con "A03 ALLARME MECCANICO"?
Verificare lo stato dell'interruttore / disgiuntore che deve essere "ON" per fornire alimentazione al quadro automatico.
Perché il generatore funziona bene senza carico e fatica a lavorare con il carico applicato?
Si prega di controllare i filtri del carburante e la linea del carburante, potrebbe essere necessaria una manutenzione ordinaria, annotare il numero di serie del generatore e contattare il servizio di assistenza Elcos al numero +39 0372 7233300 - Service@elcos.net per ricevere un preventivo.
Manutenzione
Che tipo di olio è raccomandato? Quanto spesso dovrebbe essere cambiato?
L'olio è l'elemento più importante che influenza l'efficienza e la lunga durata del motore.
Il manuale di uso e manutenzione mostra i dettagli del tipo di olio da utilizzare e il livello dell'olio corretto per questo generatore.
AVVERTIMENTO !! Far funzionare il motore con olio insufficiente potrebbe causare seri danni.
Raccomandiamo di controllare il livello dell'olio prima di ogni avvio e sostituirlo ogni 250 ore di lavoro o al bisogno.
Per i motori diesel, tenere presente che un elevato contenuto di zolfo nel combustibile riduce il tempo di intervallo di manutenzione.
Che tipo di benzina è raccomandato?
Si prega di controllare il carburante e utilizzare solo carburante pulito e privo di acqua.
Per i motori con accensione a scintilla è meglio utilizzare benzina senza piombo o benzina a basso contenuto di piombo, al fine di ridurre al minimo i depositi nella camera di combustione.
Non mescolare olio con benzina.
Con quale frequenza dovrei eseguire la manutenzione ordinaria?
Il programma di manutenzione per il tuo generatore è nel manuale d'uso e manutenzione.
Raccomandiamo di controllare il livello dell'olio prima di ogni avvio e sostituirlo ogni 250 ore di lavoro o al bisogno, e comunque 1 volta all'anno anche in caso di non raggiungimento delle ore di lavoro indicate.
Per i motori diesel, tenere presente che l'elevato contenuto di zolfo nel carburante riduce il tempo di intervallo di manutenzione.
Il combustibile deve essere scaricato quando si conserva il generatore portatile per più di 30 giorni?
Si consiglia di scaricare il carburante dal serbatoio e di far asciugare il carburatore.
Sostituire l'olio del motore se è esaurito.
Pulire il generatore, scollegare i cavi della batteria, proteggerlo dalla polvere e dall'umidità.
Per i motori diesel, seguire le istruzioni nel manuale d'uso e manutenzione per la preparazione di conservazione a lungo termine.
Dove far eseguire le riparazioni in garanzia?
Qualsiasi guasto deve essere verificato presso il servizio di assistenza Elcos per la risoluzione dei problemi e individuare le cause e i possibili rimedi.
Qualsiasi rivenditore autorizzato Elcos Service può eseguire il servizio di garanzia.
È importante fornire il numero di serie del generatore per consentirne la corretta identificazione.
I nostri centri di assistenza autorizzati forniscono parti, assistenza e informazioni sulle apparecchiature Elcos, indipendentemente da dove sono state acquistate.
I Centri di assistenza autorizzati hanno tecnici qualificati certificati per supportare tutti gli aspetti dei generatori Elcos.
Installazione
Il generatore portatile deve essere collegato a terra?
Tutti i generatori standard adottano il principio della separazione elettrica, tuttavia, possono essere forniti con protezioni diverse (differenziale, Isometro) direttamente dal produttore su richiesta, oppure possono essere protetti nello stesso modo direttamente dall'utente durante l'installazione. È importante seguire le seguenti istruzioni:
- Il generatore standard protetto da separazione elettrica, dispone di dispositivi con protezione termica e magnetotermica da sovraccarico, sovracorrente e cortocircuito. In questo caso, il G.S. non deve essere collegato a terra sul morsetto "PE" e altre parti del generatore.
- Il generatore con il pannello di controllo o con i dispositivi installati dall'utente è protetto dalla disconnessione automatica dell'alimentazione. Dispone di dispositivi con protezione termica e magnetotermica combinati con interruttore differenziale o controller di isolamento (Isometer). In questo caso il G.S. deve essere collegato a terra sul morsetto "PE" utilizzando una sezione appropriata del conduttore isolato verde-giallo.
Posso portare i gas di scarico fuori da un'area chiusa?
Ad eccezione delle applicazioni stand-by, non utilizzare mai il generatore in casa o un'area chiusa. I generatori portatili sono progettati per funzionare all'esterno dove c'è sufficiente ventilazione. Per le applicazioni stand-by, quando il gruppo elettrogeno è installato in locale, è obbligatorio installare una condotta di scarico adeguata (resistente al calore, protetta dagli agenti atmosferici) e verificare se il locale ha i requisiti minimi raccomandati per la ventilazione, si noti che la ventilazione naturale non è mai sufficiente, quindi per evitare problemi di surriscaldamento, normalmente è necessario installare un ventilatore elettrico con un flusso d'aria sufficiente.
Il generatore può essere utilizzato durante condizioni meteorologiche avverse?
I generatori possono essere utilizzati in un'ampia gamma di temperature meteorologiche, ma devono essere protetti dagli elementi per prevenire cortocircuiti e ruggine. In caso di temperature estreme, prevedere l'installazione di optionals dedicati come ad esempio riscaldatori / radiatore tropicalizzato.
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